退換貨政策

・收到包裹時,請於收到貨物當天確認商品是否正確且有無瑕疵。

・商品出貨皆有確認,若收到有瑕疵或與原先訂單不符,我們真的感到很抱歉...
 請先加入官方LINE @721hwabaa
 麻煩請提供瑕疵貨品照片私訊告知,我們將儘快協助處理。
・瑕疵或與原先訂單不符退換運費將由招財魚水族負擔。

 其他原因退貨/換貨,來回運費將由買家負擔。
・銀行轉帳、取貨付款將轉帳退款。
 請提供帳戶退款。
・信用卡將退回原卡,退款日約7-14日不含例假日,詳請詢問發卡公司。

|以下情況恕不接受退換貨服務|
・超過招財魚保固貼紙日期一年
・活體不適用無條件退換貨服務。
・惡意大量退換貨。
・外包盒裝摺痕,不影響商品本身。

 

依照消費者保護法規定,消費者享有商品到貨7天鑑賞期(包含例假日)之權益。
七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』,若商品如經拆封、使用,以致缺乏完整性即失去再販售價值時,恕無法退貨。